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Preguntas frecuentes umoov

El blog de umoov
     
 
 




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¿Dónde puedo encontrar la versión para móvil de umoov?

Basta con abrir la página www.umoov.org con el navegador de su móvil y tendrá acceso automáticamente a la versión para móvil de umoov. El programa (software) detecta automáticamente si utiliza umoov sobre un móvil o no, y posteriormente indica la versión correspondiente. Contáctenos en caso de dificultades para acceder a la versión para móvil de umoov.

¿Qué entendemos por "eventos/actividades"?

Los eventos/actividades tienen una duración determinada en el tiempo y un lugar definido. Están abiertos al público. Ejemplos de eventos/actividades:

  • Un concierto de música
  • Una competición deportiva
  • Un espectáculo
  • Una sesión de formación
  • Un evento caritativo

El evento/actividad es propiedad del usuario que lo ha creado. Los eventos/actividades son visibles para todos los usuarios. Los eventos/actividades solo pueden ser modificados o suprimidos por su propietario y por los administradores de umoov.

¿Qué son los lugares de eventos/actividades?

Los lugares de eventos/actividades son los lugares donde tienen lugar los eventos/actividades. Un lugar queda definido por sus coordenadas GPS precisas.

Los lugares de eventos/actividades son visibles por todos los usuarios.

Los lugares de eventos/actividades pueden tener o no un propietario. Los lugares de eventos/actividades sin propietario definido pueden ser modificados por todo el mundo. Los lugares de eventos/actividades con propietarios definido solo pueden ser modificados por el propietario y por los administradores de umoov. Los lugares de eventos/actividades solo pueden suprimirse por el propietario y por los administradores de umoov.

Es posible crear eventos/actividades nuevos en cualquier lugar de eventos/actividades ya existente, incluso si el usuario no es el propietario del lugar del evento/actividad.

¿Debo pagar por utilizar umoov? ¿Debo pagar por colgar un evento/actividad?

No, es GRATUITO. La creación y utilización de lugares de eventos/actividades es también gratuita.

¿Cómo puedo colgar un evento/actividad nuevo?

Para colgar un nuevo evento/actividad, debe primero registrarse como usuario de umoov.

¿Cuales son los eventos/actividades que figuran en la columna vertical verde a la izquierda en la página principal?

La columna vertical verde situada en la parte derecha se llama panel de resultados. Este panel contiene los eventos/actividades que son visibles en el mapa y que son el resultado de la búsqueda hecha sobre la base de los parámetros siguientes :

  • Los límites geográficos del mapa
  • El texto escrito en el campo Qué
  • El intervalo de tiempo seleccionado en el campo Cuándo
  • Los filtros seleccionados

El panel de resultados tendrá una paginación si hay muchos eventos/actividades resultado de la búsqueda. Los eventos/actividades mostrados en la página seleccionada son aquellos que tienen un icono más grande en el mapa.

¿Cómo ampliar/reducir la zona geográfica de búsqueda?

Utilizando simplemente el control de zoom en el mapa, usando la rueda del ratón apuntando sobre el lugar del mapa que queremos ampliar/reducir, o con un doble-clic en el punto del mapa que queremos ampliar.

¿Cómo funciona la búsqueda textual en umoov?

La búsqueda textual en la página principal se lleva a cabo utilizando, por defecto, todas las palabras escritas en el campo de búsqueda. Para realizar una búsqueda en o hay que especificar la palabra clave OR entre las palabras. Por ejemplo jazz OR rock. La búsqueda textual se realiza en todo el texto contenido en :

  • El nombre del evento/actividad
  • La descripción del evento/actividad
  • El nombre del lugar de los eventos/actividades
  • La descripción del lugar de los eventos/actividades

Si estima que hay palabras clave importantes para la búsqueda de su evento/actividad, inclúyalos en la descripción.

La búsqueda textual en las páginas de administración se realiza de manera similar, pero solo sobre el nombre.

La búsqueda se realiza en base a una correspondencia exacta de la palabra sin distinción entre mayúsculas y minúsculas.

¿El contenido de los eventos/actividades se referencia en los motores de búsqueda?

Sí. El contenido abierto para el análisis de los robots de los motores de búsqueda es el siguiente :

  • El nombre del evento/actividad
  • La descripción del evento/actividad
  • El nombre del lugar de los eventos/actividades
  • La ciudad del lugar de los eventos/actividades

A partir del momento en el que el contenido es referenciado en los motores de búsqueda, un usuario puede encontrar los eventos/actividades grabadas en umoov usando los motores de búsqueda más conocidos como Google, Yahoo, Bing, etc.

¿Cómo se puede mejorar la clasificación de mis eventos/actividades en los resultados de la búsqueda?

El número de eventos/actividades mostradas en el mapa principal y en el panel de resultados se limita a unos centenares. Los resultados se clasifican. Con el fin de mejorar su visibilidad para aparecer en las primeras posiciones, usted puede:

  • Escribir una buena descripción del evento/actividad
  • Número de fotos adjuntadas al evento/actividad
  • Definir un video
  • Visibilidad de compra en el espacio PREMIUM anuncio de umoov

¿Es posible reclamar la propiedad de un lugar de eventos/actividades?

Sí. Es lo que ocurre si encuentra en umoov un lugar de eventos/actividades del que usted es responsable o propietario, pero que aparece en umoov con un propietario diferente a usted o sin propietario definido.

Con el fin de reclamar la propiedad, debe conectarse, seleccionar el lugar en la gestión de lugares de eventos/actividades, pinchar sobre «reclamación» y seguir las instrucciones.

Cuando creo un nuevo evento/actividad o modifico un evento/actividad ya existente, el evento/actividad no aparece visible inmediatamente en el mapa principal. ¿Por qué?

Cada vez que se crea un evento/actividad o que se modifica un evento/actividad ya existente, debe de ser validado por los administradores de umoov. El evento/actividad modificado no será visible en el mapa principal hasta que sea validado. En caso de rechazo, todas las modificaciones se perderán. No obstante, las modificaciones del evento/actividad serán accesibles en el panel de gestión y será posible modificarlos igualmente antes de su validación o rechazo.

Una vez que las modificaciones sean validadas o rechazadas, recibirá un email de notificación.

Cuando creo un nuevo enlace o modifico un lugar ya existente, no aparece visible inmediatamente en el mapa principal. ¿Por qué?

Cada vez que se crea un lugar nuevo o que se modifica un lugar existente, debe de ser validado por los administradores de umoov. El lugar modificado no será visible en el mapa principal hasta que sea validado. En caso de rechazo, todas las modificaciones se perderán. No obstante, el lugar modificado será accesible en el panel de gestión y será posible modificarlo o asignarle nuevos eventos/actividades, incluso antes de su validación o rechazo. En caso de que un lugar sea rechazado, todos los eventos/actividades asociados serán rechazados igualmente.

Si existe un propietario del lugar, durante la validación o rechazo le será enviado un email de notificación al propietario del lugar.

¿Qué ocurre cuando un lugar de evento/actividad es suprimido por su propietario?

Un lugar de evento/actividad puede ser suprimido por su propietario. Todos los eventos/actividades asociados a ese lugar que pertenezcan al propietario del lugar serán suprimidos. Los eventos/actividades asociadas al lugar pero que no pertenezcan al propietario del lugar no serán suprimidos.

¿Qué ocurre cuando un usuario elimina su cuenta?

Todos los datos personales asociados a la cuenta son eliminados. Todos los lugares de eventos/actividades que pertenezcan al usuario eliminado serán igualmente eliminados.